🔧 I. Preparativos antes de la actualización (determinación del éxito o el fracaso)
Antes de comenzar, es necesario confirmar tres requisitos previos, ya que están directamente relacionados con la seguridad y el éxito de la actualización:
Obtenga el paquete de actualización correspondiente: vaya al sitio web de soporte técnico oficial de la marca de la cámara. Según el modelo específico de su dispositivo, obtenga el paquete de actualización de software básico y el paquete de actualización de algoritmo correspondientes (si están disponibles) en la página de descarga de "Software".
Nunca utilice el paquete incorrecto, de lo contrario el dispositivo probablemente quedará inutilizable.
Elija el momento adecuado: durante el proceso de actualización, la cámara dejará de monitorear por completo durante aproximadamente 5 minutos, por lo que debe realizarse durante un período de oportunidad en el que la fábrica esté cerrada por mantenimiento y no haya nadie operando.
Prepare un entorno estable: la computadora utilizada para la actualización debe mantener una conexión de red estable con la cámara. Lo más importante es que nunca desconecte el cable de alimentación o de red durante la actualización.
⚙️II. Método más común: actualización de la página web de un único-dispositivo
Si solo tiene uno o dos dispositivos para procesar, el método más seguro es iniciar sesión en el backend de la cámara utilizando un navegador de computadora.
Pasos de actualización para el "Software básico":
Inicie sesión en el backend: ingrese la dirección IP de la cámara en el navegador de su computadora para iniciar sesión en su interfaz de administración web.
Busque el punto de entrada: busque "Mantenimiento > Actualización del dispositivo" en el menú (en algunas versiones anteriores, puede estar en "Configuración > Sistema > Mantenimiento del sistema > Actualización").
Cargar archivos: haga clic en "Examinar" y seleccione el paquete de actualización de software básico descargado anteriormente.
Iniciar actualización: haga clic en el botón "Actualizar". El sistema cargará automáticamente el archivo y comenzará a reiniciarse.
Espere pacientemente: la página mostrará el progreso de la carga. Todo el proceso dura aproximadamente unos minutos. Si la página se actualiza automáticamente y regresa a la página de inicio de sesión dentro de los 15 minutos, la actualización es básicamente exitosa. Nota: No actualice ni cierre esta página durante el proceso de actualización.
Después de actualizar el paquete básico, recuerde actualizar también el paquete de algoritmos: una vez completada la actualización básica, regrese a la misma interfaz de "Actualización del dispositivo". Es posible que deba volver a instalar manualmente el paquete de actualización del algoritmo. El método de operación es el mismo que el anterior: busque y seleccione el archivo del paquete de algoritmos para actualizar.
🚀III. Asistente de operaciones y mantenimiento de fábrica: actualizaciones de herramientas por lotes
Si es director de taller y tiene docenas o incluso cientos de cámaras que necesitan actualizarse, actualizarlas una por una mediante un navegador es demasiado lento. Una herramienta de configuración profesional puede ayudarle a manejarlo todo a la vez.
Abra la herramienta: abra la herramienta de configuración profesional iClient SDC y vaya a la sección "Actualización y mantenimiento".
Seleccionar dispositivos: en la lista de dispositivos, seleccione todas las cámaras que necesitan actualización (máximo 500 dispositivos a la vez).
Seleccione Operación: Haga clic en "Actualizar y revertir" en la barra de menú superior.
Seleccione Empaquetar y ejecutar: en el cuadro de diálogo emergente-, busque y seleccione el archivo del paquete de actualización correspondiente y luego haga clic en "Confirmar". La herramienta realizará automáticamente la actualización para todos los dispositivos seleccionados uno por uno.
Verificar resultados: una vez completada la tarea de actualización, verifique cuidadosamente la columna "Operación" en la lista. Si muestra que la actualización falló, debe verificar si la red o el modelo de ese dispositivo es especial.
👇 Publicar-Guía de solución de problemas y limpieza de actualizaciones
Borrar caché del navegador: si no puede iniciar sesión en el panel de administración después de la actualización, borre el caché de su navegador e inténtelo nuevamente.
Verificar el número de versión: vuelva a iniciar sesión en el panel de administración y verifique el número de versión del software en la interfaz de actualización o en la información del sistema para asegurarse de que esté actualizado-actualizado-.
Verificación de configuración: si realizó una copia de seguridad de sus parámetros de configuración antes de la actualización, puede importarlos y restaurarlos después de la actualización para evitar la reconfiguración.
